关于印发《九江市人力资源和社会保障局关于推荐创评“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”的实施意见》的通知

文章来源:九江市人力资源和社会保障局  发布时间:2014-12-18  作者:

 九人社办字【201482

 

关于印发《九江市人力资源和社会保障局关于推荐创评“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”的实施意见》的通知

 

各县(市、区、山)人力资源和社会保障局(处),局机关各科室(中心)、局属各单位:

现将《九江市人力资源和社会保障局关于推荐创评“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”的实施意见》印发你们,并提出以下要求,请认真执行。

一、要充分认识推荐创评“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”重要意义。推荐创评活动是推进干部作风专项整治、窗口单位改进作风专项行动的重要抓手,通过推荐创评活动的开展,大力倡导爱岗敬业、积极向上、争当标兵的良好氛围和环境,使干部职工广受教育,进一步改进工作作风,努力为群众提供优质服务。

二、各县(市、区、山)人社局(处)要结合本地实际,在本系统内组织开展好推荐创评活动,为全市系统推荐创评活动奠定基础。

三、局机关各有关科室(中心)、局属各有关单位要深刻领会推荐创评活动实施意见的精神实质,认真组织开展好评选。

 

九江市人力资源和社会保障局

2014128

 

 

九江市人力资源和社会保障局关于推荐创评

“党员先锋岗”、“青年文明号”、

“巾帼示范岗”的实施意见

 

为深入贯彻党的十八大,十八届三中四中全会、习近平总书记系列重要讲话精神以及市委十届六次全会精神,在局系统大力倡导爱岗敬业、积极向上、争当标兵的良好氛围和环境。经研究决定,在全系统集中开展推荐创评“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”活动。现提出如下实施意见:

 

 “党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”分别是指在生产、经营、管理和服务中,充分发挥党员、青年、妇女的先锋模范作用、创造了一流工作业绩的一线先进集体。

一、推荐范围

全市各级人力资源社会保障部门所属的各类窗口单位。

二、推荐条件

鼓励符合以下条件的集体积极推荐创评“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”。即全面优化服务标准和服务规范,严格遵守工作纪律,使用规范的文明服务用语,具有特色服务品牌和切实有效的长效工作机制,做到服务“落地”、群众“满意”。

(一)服务规范方面。结合优质服务窗口创建,普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”,即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,工作人员提供服务要亮明身份(统一着装或挂牌服务)、亮明承诺、亮明标准,努力实现“一站式”办公,使群众少跑路、少排队。

(二)纪律要求方面。认真执行已有的各项工作纪律,并针对发现的问题进一步细化要求,做到“四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。

(三)服务用语方面。坚持以人为本,推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力,在全体工作人员中大力提倡多一分主动、多一分热情、多一分关怀。全面推行“五心”服务,即接待服务对象要热心、听取反映要细心、提供帮助要诚心、解答问题要耐心、办理业务要专心。

(四)创新服务方面。充分利用新技术手段,优化业务流程,创新服务模式。积极拓展信息化咨询和查询服务手段,提供手机短信、网络信息发布服务,在服务大厅配置自助查询机等设施。整合服务资源,建立合署办公机制,提升服务效率,方便服务对象。

按照“三亮三比三评”的要求,有醒目的标识和载体,接受群众监督,受到群众好评。

三、创评方式

1、推荐申报

“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”由各单位对照评选标准推荐1-2个候选集体进行自主申报,填写推荐申请表》一式三份20141220日前上报局活动办。申报两个以上候选集体的,要进行排序。

2、开展创评

各申报集体围绕自身创评目标、创评承诺开展各类创评活动。局创评办将于次年1——2月对申报的创评集体进行现场考察。

3、评选授牌

根据各单位的申报和考察结果,经相关专家评审,局党委研究,拟评选出5个“党员先锋岗”、5“青年文明号”、5个“巾帼示范岗”。 “党员先锋岗”、“青年文明号”、 “巾帼示范岗”的授牌将在2015年人社工作会上进行。

联 系 人:李毅、赵刚    联系电话:8558609

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